"Mebel-Market": آراء العملاء حول جودة المنتج

جدول المحتويات:

"Mebel-Market": آراء العملاء حول جودة المنتج
"Mebel-Market": آراء العملاء حول جودة المنتج

فيديو: "Mebel-Market": آراء العملاء حول جودة المنتج

فيديو:
فيديو: هذا ما أتينا من أجله Schaefer Yachts 🤫🤩 (شاهد حتى النهاية) 2024, أبريل
Anonim

Mebel-Market من أكبر مصانع الأثاث في بيلغورود. تم إصدار أول منتج لهم في عام 1994. تسمح شبكة الشركاء الواسعة للمؤسسة بتوزيع الإنتاج في جميع مناطق روسيا. تم تجهيز مرافق الإنتاج بأحدث المعدات ، ويعمل طاقم العمل من قبل محترفين في صناعة الأثاث.

الوصف

Mebel-Market في بيلغورود ينتج مجموعة واسعة من أثاث الخزائن لما يقرب من ربع قرن ، مما يسمح لكل عميل بتصميم ديكور داخلي جميل لمنزله. تتضمن قائمة المنتجات حلولاً جاهزة لغرف النوم والمطابخ والممرات ودور الحضانة وغرف المعيشة بالإضافة إلى قطع الأثاث الفردية.

قاعدة إنتاج قوية وشبكة متطورة من متاجر البيع بالتجزئة والتعاون مع منظمات الوكلاء تسمح للشركة بتتبع طلب العملاء. بالإضافة إلى كونها مهتمة بتلبية احتياجات العملاء ، فإن الشركة تهتم بإزالة العيوب وتحسين الخدمة وإطلاق المنتجات الشعبية المطلوبة.

قائمة الإنتاج سنويايتم تجديد الأثاث بعينات جديدة تلبي اتجاهات الموضة العالمية. تعتقد الشركة أن الأشياء المحيطة بالشخص يجب أن تكون مريحة ، وعملية ، وجمالية ، وآمنة. يعمل المتخصصون ذوو المؤهلات العالية على خطوط الإنتاج ، وتخضع كل مرحلة من مراحل الإنتاج للرقابة التكنولوجية ، وجميع نماذج المنتجات معتمدة.

لتصنيع الأثاث ، يتم استخدام مواد صديقة للبيئة والتجهيزات عالية الجودة. تسعى الشركة جاهدة لتركيز جميع العمليات داخل إنتاجها ، لذلك في عام 2016 حصل المصنع على ورشة معالجة الزجاج والمرايا الخاصة به ، مما قلل بشكل كبير من تكلفة كل عنصر.

ينتج مصنع Mebel-Market في بيلغورود أكثر من 300 قطعة من الأثاث ، أي أكثر من 1500 قطعة في التشكيلة. الطاقة الإنتاجية مدعومة بـ 12000 متر مربع من مساحة المستودعات2.

صالونات

تقدم شركة "Mebel-Market" (بيلغورود) منتجاتها في معظم مناطق روسيا. بصفتنا تجار ، تتعاون أكثر من 500 منظمة تجارية بنجاح مع المصنع ، وتتكون شبكتها الخاصة في بيلغورود والمنطقة من 14 متجرًا.

توفر شبكات الوكلاء للعملاء مجموعة متكاملة من الأثاث المصنَّع ، مصحوبة بالبيع بالتسليم والتجميع. يعد صالون الأثاث من العلامة التجارية Mebel-Market منطقة حلول متعددة الوظائف وحديثة وبسيطة وجمالية لتوفير الراحة في كل منزل. في المصنع والأسواق ، يأخذون في الاعتبار احتياجات الجمهور المستهدف ويقدمونهالمنتجات التي تلبي احتياجات العملاء.

صالة عرض الأثاث والمصانع ونقاط البيع للتجار ، مع مراعاة رغبات العملاء المنتظمين والمحتملين ، تقدم مجموعة واسعة من الأثاث الجاهز:

  1. أطقم للمطبخ ، الحضانة ، غرفة المعيشة ، غرفة النوم ، الرواق.
  2. الميزات: كونترتوب ، وأنظمة معيارية ، وحوامل تلفزيون ، ومجموعة متنوعة من الأرفف ، وخزائن ملابس منزلقة مع اختيار من المحتوى الوظيفي ، ورفوف أحذية ، وقواعد أسرة تقويمية وأسرة نفسها ، ومرايا ، وأرفف زجاجية وغير ذلك الكثير.

الانطباعات العامة

التعليقات حول شركة Mebel-Market إيجابية بشكل أساسي: استلمتها الشركة لتشكيلة كبيرة من جميع خطوط الأثاث ، للتصميم الحديث ، والقدرة على اختيار مجموعة كاملة وفقًا لتقديرك والحصول على مشروع تصميم للترتيب قطع الأثاث مجانا. كان بعض المشترين راضين عن بعض البائعين في الصالونات - تمت كتابة الشكر والتوصيات لهم. الموظفون في المتاجر يحاولون جاهدين ، ولكن بالحكم على التقييمات ، فإن هذه الجهود لا تتوج دائمًا بالنجاح.

هناك العديد من المراجعات حول عدم كفاءة البائعين - لا يعرف الكثيرون أشياء بسيطة: المعدات ، المواد المستخدمة ، خيارات الدفع للسلع ، إلخ. أيضًا ، بعض المتخصصين في المبيعات لا يهتمون بالمشترين ، وأحيانًا يكونون غير مهذبين.

تشير المراجعات السلبية إلى أن أثاث الخزانة مصنوع من مواد منخفضة الجودة - شعر بعض المشترين بالسوء الشديد بعد تثبيت الأثاث ، لأن الأثاث مستقررائحة كيميائية ، تليها الدوخة والسعال والتهاب الحلق. هناك القليل من هذه القصص حول خصائص الشراء ، لكنها تنذر بالخطر.

كان العديد من المشترين غير راضين عن جودة التركيبات المثبتة. تم تلقي شكاوى من أن أنظمة السحب في خزائن المطبخ والمفصلات العادية ومصاعد الغاز تصبح غير صالحة للاستعمال في غضون ستة أشهر. يتم توجيه أكبر عدد من الشكاوى إلى خدمة التوصيل: يُلاحظ أنه من غير الواقعي ببساطة استلام أثاث من الإنتاج خلال الفترة المتفق عليها.

مطابخ

المطبخ ليس مجرد مكان للطهي ، ولكنه أيضًا مركز جذب لجميع أفراد الأسرة والأقارب والأصدقاء المقربين. أطقم الأثاث من مصنع Mebel-Market مصنوعة من مواد عالية الجودة ، مع مراعاة اتجاهات الموضة الأوروبية والمحلية الحديثة. يمكن للمشتري اختيار الحزمة التي يحتاجها ، وإنشاء مجموعة أثاث حسب ذوقه والحمل الوظيفي في لوحة ألوان واسعة.

مطبخ سوق الأثاث
مطبخ سوق الأثاث

نطاق سماعات الرأس من مصنع Mebel-Market كالتالي:

  1. مطبخ "جورميه" في 6 تصاميم
  2. اضبط "شانتال" - 3 خيارات.
  3. طقم أثاث أرابيكا - 4 حلول تركيبية

يتم حساب معدات المطبخ في "سوق الأثاث" بدون تكلفة كونترتوب. من أجل راحة العملاء ، يمكن أيضًا طلبها في المتاجر.

غرفه

واحدة من أكثر الوظائف المرغوبة في الصالونات هي مجموعات غرف النوم من Mebel-Market. ينتج المصنع 16 قطعةسماعات في تكوينات وألوان مختلفة. يُعرض على العملاء اختيار خزانات التعبئة ، ويتم تصنيع الأسرة مع إمكانية تركيب آلية الرفع للوصول المجاني إلى الصندوق السفلي الحجمي. بناءً على طلب المشتري ، يتم استكمال أي مجموعة غرف نوم بتجهيزات عالية الجودة ، وأقفال أبواب ، وآليات كاملة التشغيل وغير ذلك الكثير ، والتي يتم تحديدها مع البائع وقت الشراء مباشرة.

غرفة نوم سوق الأثاث
غرفة نوم سوق الأثاث

غرف نوم سوق الأثاث:

  1. "Bertha" بلونين
  2. غاردونيا ، غريتا ، غلوريا.
  3. مجموعة "سفيتلانا" متوفرة في 4 خيارات للألوان.
  4. "أرينا" ، "باربرا" ، "جينا".
  5. فرساي ، شارلوت ، عتيق.
  6. ليندا ، صوفي ، دوجما.
  7. فلورا ، Integro.

أيضًا ، يمكن للعملاء شراء الأسرة ، والتي تتكون التشكيلة من 4 وظائف. للحصول على تكلفة منفصلة ، يتم استكمال المعدات بقاعدة لتقويم العظام وفراش.

خزائن

يقدمFurniture-Market Factory 4 أنواع من الخزائن المنزلقة التي يمكن استخدامها لتزيين المدخل أو غرفة المعيشة أو غرفة النوم أو غرفة الأطفال. أبواب الخزانة مصنوعة خصيصًا ويمكن أن تكون معكوسة بالرمل أو بطباعة صور ملونة كاملة على الألواح المنزلقة الأمامية بأكملها.

خزانة سوق الأثاث
خزانة سوق الأثاث

عشاق ضبط النفس في الداخل يتناسبون مع دواليب بأبواب مصنوعة من MDF. اختيار الألوان من اختصاص المشتري. يوفر ملء الفراغ الداخليتنوع أماكن التخزين - أرفف ، أدراج ، قضبان ، إلخ. تسمح لك شبكة الأبعاد باختيار خزانة من حيث الطول والعرض.

تتكون مجموعة خزانات Mebel-Market من نموذجين - Oscar و Lord مع مجموعة كبيرة من خيارات التصميم والألوان والأحجام وعدد الأبواب.

غرف المعيشة

تقدم الشركة مجموعة واسعة من قطع الأثاث. يتم إيلاء أكبر قدر من الاهتمام للأنظمة المعيارية لغرف المعيشة. تنتج Mebel-Market أنظمة تخزين واسعة ومتعددة الاستخدامات.

غرفة المعيشة سوق الأثاث
غرفة المعيشة سوق الأثاث

أنماط الحائط الشائعة:

  1. Madrid (7 تصاميم) ، Allegro (2 تصميم).
  2. كيوتو ، نيكول ، هيلجا (تصميمان).
  3. Quattro، Adrianna، Phlox (5 أنواع).
  4. "فيجي" ، "القارة" ، "إيريكا" (6 أصناف).
  5. "تريستان" ، "فانتازيا" ، "أماديوس".
  6. سورينتو ، فلوريدا ، سناتور.
  7. "فرعون" ، "موسى".

يحتوي كل نوع من أنواع جدران الأثاث على عدة خيارات. يسمح حل الخزانة لكل مستهلك باختيار وحدات إضافية وإنشاء حل داخلي شخصي ، ليصبح مصممًا لمنزله.

مراجعات جودة الأثاث

التعليقات سلبية في الغالب حول جودة منتجات Mebel-Market. يخبرنا عدد قليل من المراجعات الإيجابية عن عدم وجود مطالبات للأثاث. يُلاحظ أن التسليم يتم بتأخير طفيف ، لكن مديري المتجر يحلون جميع المشكلات بسرعة.

تجميع سوق الأثاث
تجميع سوق الأثاث

في تقييمات Mebel-Market ، يدعي المشترون أن الأثاث الذي تم استلامه قد هدم الزوايا ، وأنه غالبًا ما تكون هناك تشققات على الواجهات ، وغالبًا ما تكون هناك حالات من التصاق ضعيف للفيلم بالقاعدة. تحتوي بعض الشهادات على قصص عن ثقوب محفورة غير متطابقة وأنه حتى الحرفي المتمرس لا يمكنه دائمًا تجميع الأثاث.

يقول البعض أنه إذا كان عليك اتخاذ خطوات قصوى وتصحيح الأخطاء بنفسك ، يائسًا من إقناع البائع باستبدال أو إصلاح عناصر الأثاث المعيبة ، فمن المستحيل حفر ثقوب إضافية وتعليق الأبواب. لقد انهارت قاعدة اللوح حرفيًا عند الحفر (حتى مع الحفر الدقيق للغاية). من هذا المنطلق ، استنتج الكثير أن المواد المستخدمة ذات جودة رديئة للغاية.

أكبر ما يزعج العملاء هو خداع البائعين للتجهيزات. تقدم الشركة للعملاء مجموعة مختارة من تجهيزات المصنعين المحليين والأجانب. كمعيار ، يتم تثبيت إصدار الميزانية من النطاق الكامل المعروض. عندما يريد المشتري تركيب عينات أكثر تكلفة ، سيصاب بخيبة أمل - الأثاث المستورد مجهز بمجموعة قياسية من المقابض والمفصلات.

التسليم

سوق أثاث الشركة
سوق أثاث الشركة

تتم كتابة عدد كبير من الادعاءات والمراجعات السلبية حول "Mebel-Market" على عنوان التسليم. تمتلئ التعليقات بالحكايات الغاضبة عن الوعود الكاذبة. لأن المؤسسة نفسها لا تقدم الأثاث للعملاء ، ولكنتوظيف مقاولين (عديمي الضمير) لهذه الأغراض ، اتضح أنه ليس من المنطقي معالجة ادعاءات الشركة نفسها.

غالبًا ما ترتبط مشاكل التسليم بهذا: الأثاث موجود في الكتالوج ، يمكنك رؤيته في صالة العرض ، لكنه ليس في مستودع المنتج النهائي ولا توجد ضمانات بأن إنتاج خزانة ملابس مسبقة الدفع ، سيتم البدء في المطبخ أو الحضانة والانتهاء منه خلال الوقت المحدد في العقد. في نفس الوقت تطلب الشركة من المشتري دفع ثمن الأثاث الذي يعجبه بالكامل ويحدد الموعد النهائي - 45 يومًا من تاريخ استلام الأموال.

غالبًا ما يتلاعب البائعون بالمشترين قبل توقيع العقد: فهم يؤكدون للعميل أن كل شيء سيكون جاهزًا في غضون أسبوعين. لكن الممارسة تدل على أن شهر ونصف لا يكفي في كثير من الأحيان للوفاء بالالتزامات

يُلاحظ أيضًا أن البائعين أتقنوا تقنية تحويل حل المشكلة من تاريخ إلى آخر ، وغالبًا ما ينسون تحذير المشتري بشأن وقت التسليم أو بإلغائه.

لدى العملاء أيضًا شكاوى بشأن السائقين واللوادر. قلة من هؤلاء الموظفين يلتزمون بأخلاقيات العمل - يمكن أن يكونوا وقحين ، ويدمرون الأثاث في مرحلة إدخاله إلى المنزل.

يتلقى مجمعو Mebel-Market تقييمات محايدة وأحيانًا متعاطفة: يعتقد المشترون أن الحرفيين يفعلون العجائب وغالبًا ما يصلحون العيوب الصغيرة بأنفسهم.

سوق توصيل الأثاث
سوق توصيل الأثاث

ما هي النتيجة

بعد النظر في معظم المراجعات المتبقية حول Mebel-Market ، يمكننا استخلاص بعض الاستنتاجات.

ما هو جيد:

  1. تشكيلة كبيرةالمنتجات.
  2. مجموعة واسعة من الأثاث المعياري.
  3. وجود صالونات (بعلامات تجارية او تاجر) في معظم مناطق الدولة
  4. القدرة على تحمل التكاليف.

ما هو سيء:

  1. استخدام مواد ذات جودة رديئة.
  2. كثرة الزواج
  3. التركيبات لا تتطابق مع الجودة المعلنة
  4. مستوى الخدمة (استبدال المكونات ، خدمة ما بعد البيع ، مستوى احتراف الموظفين) منخفض
  5. تسليم رهيبة.

سوق الأثاث لا تشارك في إنتاج الأثاث المنجد (بما في ذلك الأرائك). يتكون النطاق الكامل من أثاث الخزائن والأسرة والأشياء الفردية للأشياء الصغيرة.

سوق ميبل: العناوين

يقع مستودع المنتجات الجاهزة (للاستلام) في بيلغورود على العنوان: شارع Promyshlennaya ، المبنى 15 A.

يقع الصالون الرئيسي لشبكة التجارة Mebel-Market في بيلغورود. تجده على العنوان: شارع Shchorsa بناية 41 B.

Image
Image

لا يوجد متجر أثاث في سانت بطرسبرغ. لكن هذه ليست مشكلة - يمكنك العثور على هذا المنتج في صالونات العديد من التجار:

  1. "زيارة" - شبكة من متاجر الأثاث (Sizova Ave.، Building 30، Building 4؛ Novolitovskaya St.، Building 15؛ Carl Faberge St.، Building 8؛ Varshavskaya St.، Building 3؛ Komendantsky Ave. ، المبنى 4)
  2. Opt-Mebel (ترام العلاقات العامة ، المبنى 1 ؛ شارع مارشال جوكوف ، المبنى 35 ؛ لينينسكي العلاقات العامة ، المبنى 137).
  3. صالون "كومبيك" (شارع كولي تومشاك ، المبنى 28 د).
  4. صالونMebelgroup (شارع مارشا نوفيكوف ، المبنى 28 E ، مكتب 52)
  5. صالون "مدينة الأثاث 2" (شارع Kantemirovskaya ، المبنى 37 ، القسم 3.29)
  6. خدمة المنطقة LLC (شارع كريلينكو ، المبنى 2 أ).
  7. صالون "ميبل جروب" (شارع نوفوليتوفسكايا ، المبنى 15 أ ، المبنى D ، القسم 205).

موصى به: