تختلف شركة Kirby ، وفقًا للكثيرين ، عن معظم الشركات المصنعة الأخرى للمكانس الكهربائية. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يطلق عليه اسم فريد تمامًا. في عالم يبدو أن خدمة العملاء فيه انحرفت ، لا تزال كيربي فخورة بما تفعله. تشتهر أنظمة الرعاية المنزلية بالموثوقية والجودة والأداء العالي. تقع مصانع الشركة في كليفلاند ، أوهايو وأندروز ، تكساس. وبالتالي ، فإن جميع الأجهزة مصنوعة في الولايات المتحدة. ولكن ما الذي يمكن أن تقدمه المكانس الكهربائية من Kirby للعملاء اليوم؟
منتج في سطور
تأسست الشركة على يد جيم كيربي ، المخترع الذي لا يمكن إصلاحه والذي لم يتخل قط عن حلمه في كسب لقمة العيش من أفكاره. لقد صنع عددًا من الاختراعات التي لا تزال مستخدمة حتى اليوم ، وحصل على أكثر من 200 براءة اختراع طوال حياته. لكن أشهر إنجازات جيم كيربي كانت ولا تزال هي نظام التنظيف بالمكنسة الكهربائية.
على الرغم من أنه بدأ في تصميم المكانس الكهربائية في عام 1906 ، إلا أن إنتاجها لم يبدأ إلا بعد الحرب العالمية الأولى. في عام 1925 ، قدم كيربي مكنسة كهربائية للعالم. كانت نسخة مبكرة من المكنسة الكهربائية ،التي لا تزال تُنتج حتى اليوم ، بمقبض قابل للإزالة وملحقات يمكن استخدامها في الأماكن التي يصعب الوصول إليها. على مر السنين ، تم إنشاء عدد كبير من النماذج.
كيربي هي قسم من سكوت وفيتزر ، والتي بدورها جزء من عقد بيركشاير هاثاواي للملياردير وارن بافيت.
المنتجات
بخلاف الشركات المصنعة الأخرى لأنظمة الرعاية المنزلية ، تنتج Kirby نموذجًا واحدًا فقط في كل مرة ، ويتم تحديثه كل 3 سنوات تقريبًا. بدأ إنتاج الجيل الثالث من "المكانس الكهربائية المعجزة" الأمريكية في عام 1990 ويستمر إنتاجه حتى يومنا هذا.
كان الطراز الأول من أحدث جيل هو المكنسة الكهربائية من الجيل 3. كانت أول من قدم TechDrive Power Assist ، المصمم لتقليل جهد المستخدم بنسبة 90٪ عند تحريك الجهاز ذهابًا وإيابًا.
Kirby G4 هي مكنسة كهربائية ممتازة حلت محل G3 والتي تختلف عنها في عدد من التحسينات. تتميز الوحدة بمحرك أكثر سلاسة وبنية أقوى. تم تجهيز النموذج بنظام الترشيح Micron Magic Filtration المتقدم ، والذي يتقدم على المنافسة بعدة سنوات. تحتوي المكنسة الكهربائية على مروحة بلاستيكية يمكن أن تنكسر إذا دخل المعدن إلى الداخل. لذلك ، بدءًا من G5 ، بدأ تجهيز Kirby بمراوح Kevlar.
Kirby G5 والنموذج السابق متشابهة جدًا. أما بالنسبة للأداء ، فإن الفرق بينهما ضئيل. ومع ذلك ، هناك تغييرات. الميزة الأكثر أهمية للمكنسة الكهربائية Kirby G5 هي المروحة المصنوعة من الكيفلار الأبدي تقريبًا. خارجيًا ، الجهاز أيضًاتغيرت قليلا. أصبحت المكنسة الكهربائية أكثر تقريبًا وحداثة. اتخذت بعض الآلات نظرة مختلفة. تحرك مغناطيس الفرشاة إلى الجانب الآخر
يختلف Kirby Gsix في أن هذا الموديل مجهز بفلتر HEPA (حتى 0.01 ميكرون) لأول مرة. نظرًا لأن هذا التنظيف عالي الجودة يقلل بشكل كبير من تدفق الهواء ، فقد خضعت المكنسة الكهربائية لتغييرات في التصميم تمكنت من الحفاظ على أدائها. تغيير آخر أثر على المظهر. بدأت سنة تصنيع الجهاز تلصق بالمقبض
Kirby Ultimate أقوى قليلاً من Gsix. بالإضافة إلى ذلك ، تم تحسين أسطوانة الفرشاة لالتقاط شعر الحيوانات الأليفة بشكل أفضل.
لا يزالKirby Ultimate Diamond Edition واحدًا من أشهر الموديلات بين مستخدمي Kirby. يكمن سبب ذلك في حقيقة أن هذا هو التعديل الوحيد الذي يأتي بمحرك ذي سرعتين. بالإضافة إلى ذلك ، فهي مجهزة بمحرك أكثر قوة. هذه ميزة رائعة لأي شخص لديه أرضيات وسجاد من الخشب الصلب أو يحتاج إلى بعض التنظيف اللطيف. تكمن مشكلة المكانس الكهربائية من كيربي في أنه نظرًا للطاقة العالية ، سيتم امتصاص الحصائر الصغيرة ببساطة. هذا مزعج جدا يتجنب نموذج Diamond هذا ببساطة عن طريق تحويل المكنسة الكهربائية إلى طاقة منخفضة. يكفي تنظيف السجادة ، لكنها ليست عالية بما يكفي لامتصاصها.
في المكنسة الكهربائية Kirby Sentria ، أعاد كيربي تصميم المظهر لجعله أكثر حداثة وإضافة ضوء LED (إزالةبحاجة إلى تغيير المصابيح الكهربائية). في الوقت نفسه ، تم تقليل وزن النموذج بمقدار نصف كيلو. تم صنع المقبض وشد الحزام من البلاستيك ، ولكن لم تكن هناك مشاكل فيما يتعلق بهذا ، حيث تبين أن المادة متينة للغاية. تم تغيير نمط واقي الرأس وتصميم الملحقات. احتفظت جميع أدوات الطرز السابقة بتوافقها ، لكن الأجهزة الجديدة مختلفة قليلاً. وبالتالي ، فإن Sentria هو الأقوى والأخف وزناً من بين جميع تعديلات Kirby.
Kirby Sentria ll لها نفس المظهر الحديث ، على الرغم من تغيير نمط وألوان النموذج الجديد. بقيت المصابيح والوزن كما هو الحال في الأصل. التغيير الأكبر هو شعيرات الفرشاة الأكثر صلابة لحياة أطول وتنظيف السجاد بشكل أعمق من الموديلات السابقة.
توصية الشراء
بالنسبة للمستخدمين الذين يفكرون في شراء مكنسة كهربائية رخيصة في السوبر ماركت مع بضع سنوات فقط من عمر الخدمة ، يوصي أصحابها بشراء Kirby Vacuum أو Kirby G4 Vacuum. تكلفتها متشابهة ، لكنها نظيفة أفضل بكثير وتستمر لفترة أطول.
بالنسبة لأولئك الذين لديهم ميزانية محدودة ، يعد Kirby G5 خيارًا جيدًا. هذا واحد من أكثر الموديلات مبيعًا ومجهز بمروحة Kevlar المتينة التي ستستمر لفترة طويلة جدًا.
يُنصح الأشخاص الذين يعانون من الحساسية بشراء Kirby Gsix أو ما بعده. يستخدمون جميعًا مرشحات HEPA ومراوح Kevlar ويقدمون نفس أداء الموديلات القديمة.
هكذاهناك اختلافات واضحة بين الإصدارات المختلفة من Kirby ، ولكن الأهم من ذلك هو العمر واللون. في هذه الحالة ، لا يهم عامل الوقت كثيرًا ، لأن متانة المكنسة الكهربائية طويلة جدًا.
من إنتاج كيربي أفالير حاليًا. تتضمن بعض ميزات الطراز التي تجعل النظام سهل الاستخدام ما يلي:
- الجمع بين وظائف 12 جهازًا مختلفًا ، مما يلغي الحاجة إلى صيانة أسطول كامل من معدات التنظيف ؛
- توفر مجموعة واسعة من الفوهات التي تسمح لك بتنظيف الشقوق والسقوف والجدران والسلالم والمفروشات وجميع أنواع الأرضيات بسهولة ؛
- غسل خفيف لكل من البقع الصغيرة والغرفة بأكملها ؛
- نظام TechDrive يجعل من السهل تحريك المكنسة الكهربائية بجهد أقل بنسبة 90٪ ؛
- التحكم بالقدم يلغي الحاجة إلى الانحناء ؛
- القدرة على إيقاف بكرة الفرشاة تحول الجهاز إلى مكنسة كهربائية شفط مباشرة ، وهي مثالية لتنظيف الأرضيات الصلبة والسجاد الرقيق ؛
- يضيء ضوء LED حتى أحلك الزوايا.
قوة الشفط
هذا الجانب من المكانس الكهربائية كيربي ، وفقًا للتعليقات ، هو الأقوى. يمكن للمستخدمين ضبط ارتفاع نقطة الاتصال الأرضية باستخدام الدواسات الموجودة على العجلات الأمامية. أظهرت الاختبارات أن Sentria II و Avalair يتمتعان بأعلى قوة شفط لجميع طرز Kirby - حوالي 195 مترًا3/ ساعة. الآلة مزودة بفرشتين متصلتين بالمحرك بواسطة سير:ناعم ، لتنظيف السجاد والممرات ، وصلب ، مصمم لتجميع شعر الحيوانات الأليفة.
وفقًا لخصائصه ، فإن "كيربي" يتفوق بشكل كبير على المكانس الكهربائية الأخرى. على سبيل المثال ، مقارنة بـ "Daison" ، يبلغ قطرها ضعف قطر أنبوب الشفط ، وقوة الشفط وتدفق الهواء أعلى بثلاث مرات من بيانات المنافس. على الرغم من أن هذه الأرقام تنخفض مع امتلاء حاوية الغبار ، إلا أنها لا تزال أعلى مرتين.
مدخلات الطاقة
يعتمد استهلاك المكنسة الكهربائية على كيفية استخدامها. على سبيل المثال ، أثناء التشغيل العادي ، يستهلك جهاز Sentria حوالي 630 واط. تصل سرعة أسطوانة الفرشاة إلى 4000 دورة في الدقيقة. إذا تم استخدام خرطوم ، يتم زيادة استهلاك الطاقة إلى 710W.
جامع الغبار
يمكن للمستخدم شراء 6 أكياس Kirby ALLERGEN للاستعمال مرة واحدة. هذه الحقائب فقط هي التي تناسب الطراز G10D (نمط F) ما لم يتم استخدام محول للسماح بتلائم الأكياس القديمة. حجم العبوة 7.5 لتر ويمكن أن تتحمل ما يصل إلى 6 أشهر من الاستخدام.
كفاءة نظام الترشيح
توفر طرز Sentria / Avalair تنقية الهواء على مستويات مختلفة. أولاً ، تقوم الأكياس بتصفية معظم جزيئات الغبار الصغيرة. ثانيًا ، يمنع مرشح HEPA الجزيئات الأكبر من 0.1 ميكرون من ترك المكنسة الكهربائية.
الوزن والأبعاد
نظرًا لاستخدام الألمنيوم والبوليمرات في تصميم المكنسة الكهربائية ، فقد زاد وزنها مقارنةً بالأكثرالموديلات القديمة انخفض حجمها وحوالي 9 كجم. أبعاد الجهاز بالسنتيمتر 109 × 38 × 38. الوزن الكبير للجهاز من عيوبه الرئيسية.
الضمان
هذا هو المكان الذي تتعقد فيه الأمور. لا يتلقى المستخدم ضمانًا لمدة 3 سنوات إلا إذا اشترى المنتج من أحد الموزعين أو التجار الرسميين ، بعد اجتياز إجراء العرض المنزلي الإلزامي. إذا قمت بشراء هذا المنتج عبر الإنترنت ، فلن تتلقى أي ضمان. ينطبق هذا فقط على المستخدمين الموجودين على بطاقة تسجيل المالك التي تم ملؤها وقت الشراء. لا يغطي الضمان المواد الاستهلاكية مثل أكياس الغبار والأحزمة والمصابيح. في حالة حدوث عطل ، سيستبدل الموزع الجزء المعيب. سوف تدفع تكاليف الشحن فقط.
أيضًا ، يمكنك شراء خطة استرداد للمكنسة الكهربائية مدى الحياة مقابل مبلغ صغير. سيسمح ذلك برسوم رمزية لإرسالها إلى المصنع لإصلاح كامل ، بما في ذلك استبدال الأجزاء المكسورة والبالية وتلميع الأسطح المعدنية. ستبدو المكنسة وكأنها جديدة عند عودتها
يحتوي موقع الشركة على الكثير من المعلومات المفيدة ، بما في ذلك فيديو تعليمي ، وأدلة المستخدم ، والوصول إلى شراء قطع الغيار ، وأكياس الغبار والفلاتر.
متوسط عمر مكنسة كيربي الكهربائية هو 25 عامًا. يحتل الجهاز المرتبة الأولى في الموثوقية ويتم إدارته بأقل عدد من الإصلاحات ، متقدماً بفارق كبير عن أقرب منافسيه في هذا المؤشر.
اكسسوارات
تمت الإشادة بمراجعات المكنسة الكهربائية "كيربي" للحزمةمجموعة واسعة من الملحقات. إلى جانب الفرش والفوهات والمحولات القياسية ، هناك أيضًا فرشاة توربو ، ورذاذ ، وملحقات للصنفرة ، وتلميع ، وتنظيف وغسيل الباركيه ، وتنظيف السجاد والأثاث ، والسلالم ، والملابس ، والديكورات الداخلية للسيارة ، والجدران ، والأسقف ، والستائر ، وأغطية المصابيح ، بالإضافة إلى ملحقات لتحويل المكنسة الكهربائية إلى جهاز محمول. توجد فوهة لملء الهواء وتفجير الألعاب والمراتب والأشياء الأخرى القابلة للنفخ (في الوضع العكسي). عدد ملحقات Kirby أكبر بثلاث مرات من ، على سبيل المثال ، مكنسة كهربائية دايسون
إمكانية الوصول
يحتوي النموذج على العديد من الميزات الإضافية. يسمح لك الجهاز بتنظيف السجاد الرطب بسائل غسيل سريع الجفاف ، ويحتوي على مصباح أمامي LED قوي يسمح لك برؤية السطح الذي تتم معالجته ، ويمكن تحويله إلى نسخة محمولة.
سهولة في الاستخدام
تتميز المكنسة الكهربائية بميزات تزيد من وظائفها. يتضمن ذلك ضبط الارتفاع ، ومساعد الطاقة TechDrive ، الذي يساعد على تحريك الجهاز بسهولة وسلك بطول 10 أمتار (أو 15 مترًا اختياريًا). مستوى الضوضاء متوسط.
التكلفة
سعر مكنسة كيربي من أهم النقاط في مناقشة منتجات الشركة. وفقًا للشركة المصنعة ، يضمن نموذج العمل البسيط الخاص بها (العرض التوضيحي في المنزل) أن يتعلم كل مستخدم كل ما يحتاج إلى معرفته حول جميع ميزات المنتج. وفقًا للمراجعات ، سيقدم موظفو Kirby في معظم الحالات شيئًا مجانًا (على سبيل المثال ، شامبو لـالسجاد أو شمع الباركيه) إذا سمح لهم بالدخول لأن الكثيرين لا يحبون وجود الغرباء في منازلهم. يستمر العرض عادة من 2-3 ساعات. يبدأ الأداء بمجرد أن يتجاوز الموزع عتبة المنزل. تتبع جميع أفعاله بعناية خطة معينة تم وضعها قبل الاجتماع بوقت طويل ، ووفقًا للمراجعات ، فإن سعر مكنسة غسيل Kirby سيكون مفاجئًا للغاية: أكثر من 175 ألف روبل. يمكن تقليل هذه التكلفة إذا تخلت عن المكنسة الكهربائية القديمة في المقابل. يمكن للمفاوض الجيد أن يخفض سعر Kirby Sentria II الجديد تمامًا إلى 60.000 دولار "فقط". ومع ذلك ، يمكنك الحصول على منتج مشابه بسعر أقل بكثير إذا اشتريت جهازًا جديدًا أو مستعملًا عبر الإنترنت ثم أرسلته إلى الشركة المصنعة للترقية.
الفوائد
مزايا مكنسة كيربي الكهربائية ، وفقًا للمراجعات ، عديدة. هناك العديد من الجوانب التي يجب ذكرها لإثبات وظيفة هذا الجهاز. غالبًا ما يتم ذكر حقيقة أن المكنسة الكهربائية توفر تدفق هواء قويًا للغاية يضمن شفطًا ثابتًا في المراجعات حول عمل Kirby. تم تصميم الماكينة لتدوم عبر مجموعة متنوعة من الأسطح ، مما يضمن الاتصال الأمثل بالباركيه والبلاط والصفائح والسجاد والبسط والمفروشات.
ملاحظات نموذج المكنسة الكهربائية Kirby Sentria II تشير إلى وظيفة TechDrive ، مما يجعل من السهل تحريك الجهاز. إنه ليس نظامًا ذاتي الدفع من شأنه أن يجر المستخدم ، ولكنه يستمر في التحرك وفقًا للسرعة واتجاه حركة المكنسة الكهربائية. يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عند تنظيف المساحات الكبيرة مثل غرفة المعيشة أو غرفة النوم أو العلية ، والتي تستغرق وقتًا أطول. لتشغيل TechDrive ، يجب عليك إما الضغط على دواسة القيادة أو الزر D. يمكنك إيقاف تشغيل الوضع باستخدام الزر N ، والذي سيضع السيارة في الوضع المحايد.
يُطلق على نظام الغسيل الذي يأتي مع المكانس الكهربائية من Kirby أيضًا اسم ممتاز من خلال تقييمات المستخدمين. إنها قادرة على تنظيف السجاد والبسط الصغيرة دون جعلها مبللة ، مما يضمن سرعة التجفيف. وبالتالي ، فإن المكنسة الكهربائية لا تجمع الأوساخ والغبار المتراكمة فحسب ، بل تنعش الأقمشة أيضًا ، مما يمنحها مظهرًا أكثر إشراقًا ، وتزيل الروائح الكريهة التي يمكن أن تلغي نظافة المنزل.
مثل معظم المكانس الكهربائية الأخرى من Kirby ، تم تجهيز Sentria II بمرشحات HEPA التي تقلل بشكل فعال تلوث الهواء من الغبار والحطام من السجاد. لذلك ، يمكن توقع أداء نظام تنظيف المنزل أعلى من المتوسط مع الحفاظ على الغرف خالية من البكتيريا والعفن والمواد المسببة للحساسية التي من المحتمل أن تهدد صحة ورفاهية الأسرة التي تعيش فيها.
من حيث البناء ، فإن Sentria II مصنوع من الألومنيوم المتين ، مما يجعله أكثر متانة ، مما يجعله أكثر مقاومة للاستخدام الكثيف ، فضلاً عن القدرة على تحمل الصدمات العرضية التي لا مفر منها عند التنظيف أسفل الأثاث والأسرة والكراسي. يمكن تعديل ارتفاع المكنسة الكهربائية ، مما يوفر قدرًا أكبر من التنوع ويسمح للأشخاص من ارتفاعات مختلفة باستخدامها. هذا بشكل خاصإنه مناسب إذا كان هناك أشخاص مختلفون يعملون في التدبير المنزلي. يمكن للمكنسة الكهربائية أن تتكيف بسهولة في الارتفاع مع شخص آخر. مع سلك بطول 10 متر كمعيار و 15 متر كخيار يكفي تنظيف الطابق الثاني من المنزل دون إزالة القابس من المقبس في الطابق الأرضي.
وفقًا للمراجعات ، فإن Kirby Sentria II أخف قليلاً من الموديلات الأخرى ، مما يسهل المناورة ويقلل من إجهاد استخدام المكنسة الكهربائية. مع الملحقات مثل فرشاة الغبار وأداة التنجيد وأداة شق مع فرشاة قابلة للفصل وأدوات الحائط والسقف ، يمكنك استخدام الأداة المناسبة للمهمة. وسوف يضيء المصباح الأمامي LED بشكل ساطع حتى الزوايا الأكثر ظلمة ، مما يجعل العمل أسهل بكثير.
عيوب
على الرغم من كل المزايا ، فإن نظام الرعاية المنزلية لا يخلو من بعض العيوب. بادئ ذي بدء ، تشير آراء العملاء حول المكانس الكهربائية من Kirby إلى أنها تدعم سرعة محرك واحدة فقط. هذا يعني أن المستخدم محروم من الاختيار بين أوضاع تشغيل أكثر كفاءة وأسرع ، الأمر الذي سيكون مناسبًا جدًا لتنظيف السجاد بشكل صحيح.
عيب آخر للمكنسة الكهربائية كيربي ، وفقًا للمالكين ، هو مشكلة قوة الشفط ، والتي يمكن أن تضعف بمرور الوقت. وفقًا لبعض العملاء ، تصبح الماكينة غير قابلة للتشغيل بعد 9-13 شهرًا في المتوسط. وفقًا للمراجعات الحقيقية ، غالبًا ما يفشل حزام الشد في مكنسة كيربي الكهربائية. هذه خيبة أمل كبيرة ، بالنظر إلى التكلفة العالية للآلة.تدوم الطرز الرخيصة لفترة أطول وتوفر أداءً جيدًا لمدة عامين على الأقل.
أخيرًا ، تعد الضوضاء الصاخبة الناتجة عن المكنسة الكهربائية عيبًا آخر. وفقًا لتعليقات العملاء ، تبدو "Kirby" وكأنها مطحنة قهوة. هذا أمر مخيب للآمال للغاية ، خاصة وأن الطرز الأرخص بكثير والأقل تقدمًا من الناحية التكنولوجية تكون أكثر هدوءًا.
وأخيرًا ، فإن سعر مكنسة كيربي في روسيا ، وفقًا للمراجعات ، هو عيبها الرئيسي. على الرغم من أنها تتوافق مع تكلفتها في الولايات المتحدة ، فمن الواضح أنها مبالغ فيها. قد يختلف السعر من موزع إلى موزع. ومع ذلك ، فإن الدليل التالي سيقلل من ذلك بشكل كبير.
دليل التفاوض
بمجرد دخول بائع المكنسة الكهربائية Kirby's Miracle إلى المنزل ، استعد للحرب النفسية. يُنصح المستخدمون بالتحدث أولاً مع أفراد عائلاتهم. من الضروري تحديد من سيتولى القيادة في المحادثات والمفاوضات وما إلى ذلك. من المهم إظهار السلطة والهدوء إذا كانت هناك نية حازمة لشراء مكنسة كهربائية أرخص بثلاث مرات. هنا نص خطوة بخطوة:
لا يمكنك السماح للبائع بالدخول إلى المنزل على الفور. إنهم مدربون على التعامل مع هذا الوضع. يمكنك القول إن الحظر المفروض على وكلاء المبيعات في المنزل أمر أساسي ، أو يمكنك الدفاع عن حرمة مساحة المعيشة الشخصية. لا يجب أن تقول بأي حال من الأحوال أن المنزل في حالة من الفوضى
عادة ما يعمل مندوبو مبيعات Kirby في أزواج. سيحاولون شراء دعوة للدخول بمنتج مجاني أو خصم. في هذه المرحلة ، هناك خياران: السماح لهمأدخل (إذا كانت هناك نية لشراء "مكنسة كهربائية معجزة" أمريكية) أم لا. قد يزعم الموزعون أنهم سيغادرون ولن يعودوا أبدًا ، وهذا ليس صحيحًا ، حيث يمكنك دائمًا طلب عرض تقديمي من كيربي.
بمجرد دخولهم المنزل ، يجب وضع قيود. لا يمكنك السماح لهم بالتجول في كل مكان. هذا مهم لأنه يزيد من قوة صاحب المنزل ويوضح المسؤول هنا والمسؤول عن المفاوضات.
سيقدم وكلاء المبيعات عرضًا توضيحيًا قصيرًا للمنتج. يجب اختيار سجادة صغيرة نسبيًا. تستغرق الأجهزة الكبيرة وقتًا وتسمح لمندوبي مبيعات Kirby بفهم ما يحدث بالفعل. يجب أن نتذكر أن نية شراء مكنسة كهربائية حقًا يجب أن تكون مخفية بعناية.
تمامًا مثل شراء سيارة مستعملة ، ابحث عن ما لا يعجبك في الجهاز واشتكى منه. أفضل طريقة للشكوى من آلام الظهر والتأكيد على الوزن الثقيل للمكنسة الكهربائية ، وهي نقطة ضعف كيربي. توصي المراجعات بانتقاد الأجزاء البلاستيكية الأقل موثوقية (تحتوي جميع الطرز الجديدة عليها) وتعقيد النظام ، الأمر الذي يستغرق وقتًا وطاقة لتعلم كيفية استخدامه. سيؤدي هذا التكتيك إلى خفض طموحات وكلاء المبيعات إلى النصف ، معبراً عنها من الناحية النقدية.
السعر المقترح للمكنسة الكهربائية Kirby ، وفقًا للمراجعات ، سيكون في حدود 90-115 ألف روبل. تحتاج إلى التظاهر بالاستياء (والذي لن يكون صعبًا على الأرجح). سينخفض السعر بعدة عشرات الآلاف ، وعادة ما تتوقف المفاوضات عند هذا الحد60 ألف روبل
بعد خفض تكلفة المكنسة الكهربائية إلى هذا المستوى ، نحتاج إلى اللجوء إلى سيناريو جيد. على سبيل المثال ، اتصل بشخص ما (صديق أو جار أو ربما طفل بالغ) واسأل عن تكلفة كيربي. يجب أن تكون الإجابة شيئًا من هذا القبيل: لقد حصلوا عليها مقابل 400 دولار على موقع ئي باي. سيقول البائع إنه ليس لديه ضمانات ولا خطة استرداد. ولكن ما علاقة الخطة بها إذا كان الفرق 35 ألف روبل؟ إذا كان لديك هاتف ذكي ، فيجب عليك أيضًا استخدامه. تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت وإظهار موقع رائع لهم. يمكنك التحدث عن كيفية تمكن الأصدقاء من شراء مكنسة كهربائية مقابل 100 دولار ، والتحدث عن أحدث الموديلات المنافسة (على سبيل المثال ، دايسون) ، أو مدى سوء الاقتصاد في البلد ، وعن عطلتك القادمة ، وكيف ستحتاج بعد ذلك مال. يجب أن تصور الخلاف مع أسرتك. نتيجة لذلك ، اعتمادًا على مدى نجاح كل ما سبق ، وفقًا لتعليقات العملاء ، يمكن تخفيض سعر المكنسة الكهربائية Kirby إلى 40 ألف روبل. في هذه المرحلة ، سيكون عليك إما شرائها أو التخلي عن هذه الفكرة تمامًا.
انتقادات للشركة
تم انتقاد ممارسات التسويق والمبيعات الخاصة بـ Kirby علنًا في الماضي. بالإضافة إلى ذلك ، خضعت الشركة للتدقيق من قبل وكالات حماية المستهلك المختلفة. تلقت هذه المنظمات الكثير من الشكاوى حول ممارسات البيع التي يستخدمها موزعو Kirby. جاءت العديد من المكالمات من كبار السن من المستهلكين الذين وجدوا صعوبة في تدبير أمورهم بأنفسهم عندما طرق مندوبو المبيعات أبوابهم. طبعة من صحيفة وول ستريت جورنالسرد أمثلة من هذه السيناريوهات. قضى زوجان أكثر من 5 ساعات في التخلص من 3 بائعي Kirby سمحوا لهم بالدخول إلى منزلهم ، وتم بيع 2 مكنسة كهربائية من Kirby لامرأة تعاني من مرض الزهايمر ، كلفتها كل واحدة 1700 دولار.
بالإضافة إلى ذلك ، رفعت الشركة دعوى قضائية بتهمة بيع نماذج مستعملة تحت ستار نماذج جديدة. ووفقًا للادعاء ، تم تأكيد ذلك من خلال بيع بطاقات تسجيل مكررة أو بديلة لـ "المشترين الأصليين".
تؤكد كيربي أنها ليست مسؤولة عن تصرفات بائعيها ، والتي تشير إليهم كمقاولين مستقلين. تحتوي "مدونة أخلاقيات الموزعين" الخاصة بها على 12 مبدأ ، والتي تشمل الحفاظ على مستويات عالية من السلوك والصدق والإخلاص في التعامل مع العملاء والموزعين الآخرين وموظفي الشركة. تدرب Kirby أيضًا مندوبي المبيعات على قانون البيع المباشر وتطلب منهم حل الشكاوى في غضون 24 ساعة مع المخاطرة بإنهاء العلاقات.
في الختام
على الرغم من بعض أوجه القصور في المكنسة الكهربائية الأمريكية كيربي ، فإن المراجعات تسميها موثوقة وفعالة ، مع أداء جيد بشكل عام ، مع قوة شفط كافية ، وتدفق هواء ونظام ترشيح HEPA متقدم يسمح للمنزل أن يكون مكانًا نظيفًا وآمنًا لجميع أفراد الأسرة. نظام الغسيل ، TechDrive المريح ومصباح LED ، بالإضافة إلى عدد كبير من الملحقات المضمنة في المجموعة ، ستجعل المالكين راضين عن شرائهم. علاوة على ذلك ، كليأتي الطراز المعتمد مع ضمان لمدة 3 سنوات لحماية مصالح المستخدم ، ويمكن شراء خطة تجديد المصنع مدى الحياة.
