تحدث مثل هذه المشاكل كثيرًا وفي أي طابق. فقط أولئك الذين يعيشون تحت السطح مباشرة قد لا يخافون من التدفق المفاجئ للمياه من الأعلى ، ومع ذلك ، فقط إذا كان سقف المنزل في حالة ممتازة.
إذا كان الشخص يعيش في منزل قديم ، فإن احتمال حدوث فيضان يزداد بسبب سوء حالة الأنابيب ونظام التدفئة. نعم ، وفي المنازل الجديدة لا يمكن للمرء أن يعتبر نفسه محميًا من مثل هذا الإزعاج مثل خليج الشقة. ماذا تفعل إذا كانت هناك "رواسب" غير متوقعة في المسكن ، وأنهار المياه تجري على طول الجدران؟ أين أتقدم للحصول على شقة في الخليج؟ وماذا تفعل أولا؟
إذا حدثت مشكلة
بادئ ذي بدء ، يجب عليك الاتصال بمسؤول مكتب الإسكان والإبلاغ عن غرق الشقة. يجب تخزين هاتف العمل مسبقًا. يمكنك أيضًا زيارة الجيران في الطابق العلوي لإعلامهم بما حدث.
من الممكن أن الجيران نسوا ببساطة إغلاق الصنبور ، ويمكن أن يحدث مزيد من الضرر للممتلكات ، إذا لم يتم إيقافه ، ثم على الأقل يتباطأ بشكل ملحوظ.
حل المشكلة
عند كل الصنابير والصمامات والرافعاتتم حظره ، وتم إصلاح خليج الشقة نفسه من قبل الجيران من أعلى بواسطة عامل المرافق العامة ، من الضروري التأكد من أن عملية ملء الشقة قد تم وضعها مع وصف مفصل للضرر الذي تم تلقيه نتيجة الحادث. في هذه الحالة ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة واحدة من المستند.
لا يضر النظر بعناية إلى ما يكتبه موظف المرافق بالضبط ، على طول الطريق ، يجب عليك التحقق من حالة الأجهزة المنزلية وإصلاحها ، والتحقق مما حدث للأشياء في الميزانين والخزائن. يجب أن تستعد عقليًا لحقيقة أن الصورة الكاملة للدمار لن تظهر إلا بعد بضعة أيام ، لذلك ، في الفعل الذي تم وضعه في وقت الخليج ، يجب أن تعكس كل شيء بدقة قدر الإمكان.
أولا - حديث …
لكن عندما تظهر كل الأضرار ، يمكنك مقابلة الجيران من الأعلى والاتفاق معهم على التعويض عن الأضرار (إذا غمرت الشقة بسبب خطأهم). يمكن توضيح أن المحكمة ستدفع أكثر ، فقط لأنهم سيضطرون أيضًا إلى تعويض التكاليف القانونية.
إذا كان من الممكن التوصل إلى اتفاق بشأن مقدار الأضرار ، فمن الأفضل إصلاح نتيجة المفاوضات كتابةً ، وحتى التصديق عليها مع كاتب عدل.
واذا لم يكن من الممكن الموافقة …
إذا لم يكن الجيران في المنزل أو لم يفتحوا ، فلا تُظهر استعدادًا لمناقشة الوضع الحالي ، يمكنك متابعة العملية بنفسك.
ستقوم منظمة خبيرة مستقلة بإجراء الحسابات اللازمة وتقدير تكلفة العمل القادم. حقيقة أنه سيتم إجراء تقييم مستقل للشقة بعد ذلكباي ، من الأفضل إخطار الجيران عن طريق إرسال برقية مع إشعار قبل 3 أيام. ثم سيكون لديهم الوقت لإعادة التقييم والتفكير في فوائد المفاوضات الودية
سيضع متخصص ذو سلطة من منظمة خبيرة تقريرًا سينعكس فيه الضرر بأدق التفاصيل. يتم تحليل خليج الشقة بعناية وتصويره وتسجيل جميع الآثار المرئية للتعرض للماء. إذا كانت هناك شيكات تعكس تكلفة الأثاث والأجهزة المنزلية ، فعليك جمعها قبل وصول الخبير.
ليس سيئاً إظهار وإضافة وصف للورقة مما يعكس الأموال التي أنفقت على تشطيب المبنى ، يمكن أن يكون هذا مثلاً عقداً لإنهاء العمل ، وأدلة مكتوبة أخرى مناسبة للظروف.
اذهب إلى المحكمة
الآن بعد أن أصبح رأي الخبير حول الضرر وتقييمه ، تم تنفيذه على النحو الواجب ، يمكنك البدء في صياغة وتقديم شكوى إلى المحكمة.
سيساعد المحامي ذو الخبرة في تقديم استئناف إلى المحكمة بشكل صحيح ، ولا ينبغي أن ننسى أن كلاً من عمل الخبير ومساعدة المهنيين القانونيين يمكن أن يُعزى إلى النفقات غير الطوعية ، ويتطلب الجاني "الاحتفال" لتعويضهم
المزيد عن الخبرة المستقلة
يساعد هذا الحدث ، الذي أجرته جهات غير مهتمة ، في الحصول على تقييم موضوعي نسبيًا للضرر المتلقىمصاب. في حالة وجود طرفين غير قادرين على الاتفاق على مبلغ التعويض ، يتم تعيين المنظمة الخبيرة دور المحكم.
نتيجة فحص وتقييم العقار ، تم الكشف عن مقدار الأموال التي يجب استثمارها لإعادة المنزل المتضرر إلى حالة مماثلة لتلك التي كانت قبل حالة الخليج ، وليس التصميم الجديد والأثاث).
يمكن إجراء الفحص ليس فقط بواسطة ضحية الخليج ، ولكن أيضًا بواسطة خصمه للحصول على صورة موضوعية لحدث غير سار. بالإضافة إلى حل نزاع بين الجيران ، يمكن للمحكمة اللجوء إلى لجنة الخبراء إذا تقرر أن إعادة التقييم مطلوبة.
سيساعد الخبراء المستقلون المهرة الطرفين على التوصل إلى اتفاق بطريقة أو بأخرى وسينقذون الجيران من الأسفل من التقليل من الضرر ، والجيران من فوق من الاضطرار إلى دفع الكثير بشكل غير معقول. يمكن أن تكون المستندات التي تم الحصول عليها نتيجة لتقييم مستقل حجة ممتازة في كل من المحكمة وعند التعامل مع شركة التأمين ، لذلك فإن الأمر يستحق الذهاب إلى النفقات لتقليل التوتر على الأقل في المستقبل.
بالإضافة إلى الإجراء في الخليج ، بحلول وقت الفحص ، يجب عليك إعداد بطاقة هوية ووثائق حول حقوق الملكية وشهادة تسجيل BTI والشيكات والعقود الخاصة بأعمال البناء.
وإذا كان كل شيء في الاتجاه المعاكس ، والجيران في الطابق السفلي يطرقون الباب بالفعل …
ما هو الإجراء الذي ينبغي اتخاذهإلى الجانب المتأثر بالخليج ، يبدو أنه مفهوم. وإذا تطور الوضع بشكل مختلف وأصبح المستأجر هو المذنب ومسئولاً عن إغراق الشقة ، فماذا أفعل؟
في هذه الحالة أيضًا ، لا ينبغي للمرء أن يقف مكتوف الأيدي. بعد إغلاق جميع الحنفيات والصمامات المتاحة ، تحتاج إلى الاتصال على وجه السرعة بعامل المرافق العامة لإيقاف المياه في الناهضين ، وإذا أمكن ، تحديد سبب الخليج.
إنه شيء واحد إذا لم يكن الصنبور مغلقًا ، أو فاض حوض الاستحمام أو حدث تسرب آخر للمياه بسبب السهو أو النسيان. أيضًا ، قد يكون أحد أسباب حدوث فيضان غير متوقع هو تركيب معدات السباكة المعيبة أو التثبيت الذاتي للصنابير وأشياء أخرى مع عدم الامتثال للقواعد اللازمة. يجب أيضًا مراعاة هذا الاحتمال ، وعند الاتصال بشركات الطرف الثالث لتركيب السباكة ، تأكد من طلب تقرير عن العمل المنجز مع سرد الأجزاء المثبتة كتابيًا ، مع التوقيعات والتزامات الضمان.
ومع ذلك ، يمكن أن يحدث فيضان الشقة بغض النظر عن الأشخاص الذين يعيشون في الطابق العلوي. يحدث تسرب المياه في بعض الأحيان نتيجة التركيب غير الصحيح للأنابيب وغيرها من المعدات من قبل موظفي مكتب الإسكان ، وهي ليست من مسؤولية المستأجر.
إذا لم يستحم أحد في الشقة وقت الفيضان ، ولم يتم غسيل الملابس ، ولم يحاول أحد ترتيب حمام سباحة في الغرفة ، فأنت بحاجة للتأكد من أن هذه الحقيقة تنعكس في الفعل الخليج. خاصة إذا لم يكن هناك أحد في المنزل أثناء الحادث ، فلا توجد مؤشرات على حدوث فيضان في الشقة نفسها.
يجب مراعاة أن حقيقة تسرب المياه ليست خطأ المستأجرالشقة لا ترضي المرافق العامة ، لذلك يجب إظهار عناية خاصة ومثابرة. وبالفعل في حالة الطوفان من خلال خطأ مكتب الإسكان ، فهو الذي سيتعين عليه دفع وتعويض الخسائر.
إذا تمت إزالة أي أجزاء أثناء عملية إيقاف المياه أو فحص السباكة ، فيجب حفظها ووضعها في كيس واستخدامها لاحقًا للفحص. بشكل عام ، عليك أن تجمع بعناية كل الحقائق التي يمكن أن تساعد في إثبات عدم وجود خطأ مباشر من مستأجر الشقة ، وبالتالي تجنب النفقات المادية الباهظة لنفسك.
إذا كان من الواضح أنه سيتعين عليك الدفع …
بغض النظر عمن غمرت الشقة الشقة ، يحتاج الجيران ، دون الوقوع في عداء متبادل ، إلى الاجتماع ومحاولة الاتفاق على مبلغ مقبول للطرفين في أمر ما قبل المحاكمة. النتيجة الإيجابية للمفاوضات يجب أن تنعكس كتابة ومصدق عليها من كاتب العدل (لتجنب زيادة الشهية).
إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة ، فلا يجب التخلص منك وترك الموقف يخرج عن السيطرة. أثناء الفحص المستقل ، من الأفضل الظهور والمشاركة في فحص الضرر. سيساعد هذا في منع تسجيل الأخطاء التي لا تتعلق بما حدث في المستندات. عدم وجود إصلاحات جديدة ، ومواد تشطيب باهظة الثمن ، وتآكل الأشياء في الشقة - كل هذا يجب أن ينعكس في تقرير الفحص. عند قياس المناطق المعرضة للماء يجب التأكد من صحة القياسات حتى لا تدفع أكثر مما ينبغي.
إذا كان الناتجالمبلغ لا يناسبك ، تحتاج إلى الاتصال بمحام على وجه السرعة والمطالبة بتعيين فحص الطب الشرعي وتقييم الضرر.
إذا لم يكن الجار في الطابق العلوي من اللوم
يحدث أحيانًا أنه لا يوجد خطأ من جار الطابق العلوي في الخليج. أثناء العمل الذي يقوم به موظفو المرافق العامة ، يمكن أيضًا استخدام المعدات المعيبة ، وارتكاب الأخطاء. في المنازل ذات الاتصالات القديمة ، قد يكون هناك انقطاع في الأنابيب وأضرار أخرى خارجة عن سيطرة سكان المنزل.
بالطبع ، الشخص الذي يهتم بشكل أساسي بحقيقة أن خليج الشقة كان خطأ المرافق هو الشخص المتهم. ومع ذلك ، لا ينبغي للطرف المتضرر تجاوز هذا الجانب من المشكلة ، لأنه إذا تمكن الجيران من أعلى من إثبات براءتهم ، فسيظل الضرر غير مدفوع. ربما يجب أن نتصرف سويًا وندافع عن مصالحنا قانونًا بشكل صحيح ، فعندئذ سيتعين على مكتب الإسكان تعويض خسائر الطرفين.
وعلى من يقع اللوم إذن؟
تحت مكتب الاسكان الان تعني شركة ادارة (MC) وهي ملزمة بصيانة المنزل بحالة جيدة. لهذا ، تتلقى شركة الإدارة مدفوعات من المستأجرين في شكل فواتير خدمات. يتم إجراء كل من أعمال الإصلاح الضرورية وحسابات الدفع على أساس اتفاقية إدارة مبنى سكني.
وفقًا لذلك ، إذا كان الضرر ناتجًا عن الرقابة أو الأداء غير السليم للمهام الموكلة إلى شركة الإدارة ، فيجب عليها تعويض جميع الخسائر.
ومع ذلك ، فإن شركة الإدارة نفسها ليست منخرطة فياستبدال الأنابيب والأسلاك وأعمال أخرى. للقيام بذلك ، تبرم عقد خدمة مع شركة تهتم بجميع الأعمال الحالية. هذا المقاول ، إلى جانب شركة الإدارة ، مسؤول عن السلامة التكنولوجية وجودة أنشطة الإصلاح الجارية.
ومع ذلك ، فإن محاولات الضحايا لمقاضاتهم محكوم عليها بالفشل ، حيث لا يملك المستأجرون الحق القانوني في مطالبة شركة الإصلاح بتحمل المسؤولية عن العمل الخاطئ. والسبب في ذلك هو عدم وجود التزامات تعاقدية مباشرة تجاه المستأجرين. وبالتالي ، فإن إيماءة للمقاول ، فإن شركة الإدارة في كثير من الأحيان تمكنت من تجنب المسؤولية عن الإهمال في واجباتها.
ما يمكن اضافته في الخاتمة
لتقديم الجناة الحقيقيين للحادث إلى العدالة ، من الأفضل الاتصال بمحامين محترفين أو ، على الأقل ، دراسة جميع مواد القانون ذات الصلة بشكل مستقل. يمكنك حتى إجراء فحص مستقل مع جيرانك ، ووفقًا للقانون ، تقديم المستندات إلى المحكمة.
على أي حال ، عند حل هذه المشكلة الصعبة وغير السارة إلى حد ما ، يجب على المرء ألا يحاول إفساد العلاقات مع الجيران ، وحفظ الوجه واحترام الذات.
